August 29, 2007 29. August 2007

Indians working in Australia-based call centres face problems? Indianer arbeiten in Australien-basierte Call-Center mit Problemen konfrontiert sind?

Unpleasant publicity following Australian companies plans to offshore jobs to India has led Indians working in Australia-based call centres to face a tough time. Unangenehmen Publizität folgenden australischen Unternehmen plant, Offshore-Arbeitsplätze nach Indien geführt hat Indianer arbeiten in Australien-basierte Call-Centern zu Angesicht eine harte Zeit.

  1. "We are facing lot of problems being Indian following recent off shoring of jobs to India as decided by few Australian companies," said Harmeet, a call centre worker in Melbourne. "Wir stehen vor viele Probleme nach den jüngsten indischen off shoring von Arbeitsplätzen nach Indien wie von einigen australischen Unternehmen", sagte Harmeet, ein Call-Center-Arbeiter in Melbourne.
  2. "Australian customers get very angry the moment they hear an Indian accent without knowing the origin of the call," she said, adding "They sometimes hang up saying we don't want to talk to someone from India. They abuse and tell us we have eaten up their jobs." "Australischen Kunden sehr verärgert, sobald sie hören, einem indischen Akzent, ohne zu wissen, die Herkunft des Gesprächs", sagte sie und fügte hinzu "Sie manchmal aufhängen sagen, wir wollen nicht reden jemand aus Indien. Missbrauch und Sie sagen uns, wir gegessen haben, ihren Arbeitsplatz aufzugeben. "
  3. National Vice chairman of Australia-India business council Harish Rao admits Indians working in Australia-based call centres are facing a tough time following reports of companies planning to offshore Australian jobs to India. Vizepräsident der Australien-Indien-Business Council Harish Rao räumt ein Indianer arbeiten in Australien-basierte Call-Centern stehen vor einer schwierigen Zeit folgende Berichte von Unternehmen der Planung bis zur australischen Offshore-Arbeitsplätze nach Indien.
  4. move back to india & get a job in their call center. Zurückgehen auf Indien und bekommen einen Job in ihrer Call-Center.
  5. The airlines said it was impossible to find enough high-tech expertise in Australia to carry out computer systems maintenance and short listed two Indian companies to take over the work. Die Fluggesellschaften gesagt war es unmöglich, genügend High-Tech-Know-how in Australien zur Durchführung von EDV-Systeme Wartung und kurze aufgeführten zwei indische Unternehmen die Übernahme der Arbeit.
  6. He said none of the Australian banks were running call centres in India and most of the jobs transferred to India were IT related, he said. Er sagte, keiner der australischen Banken waren mit Call-Centern in Indien und der größte Teil der Arbeitsplätze nach Indien übertragen wurden IT-bezogene, sagte er.
  7. Good… Gut…

    Im actually starting to enjoy my random phone calls from Indians in India.. Ich bin eigentlich angefangen zu genießen meine zufällige Telefonanrufe von Indern in Indien .. Gives me a chance to let off some steam over the phone. Gibt mir eine Chance zu lassen, aus etwas Dampf ablassen über das Telefon. I now make THEM hang up on me.. Ich mache sie jetzt auflegen auf mich ..

  8. In addition, companies are unable to fill up job requirements, specially in IT sector. Darüber hinaus sind die Unternehmen nicht in der Lage zu füllen Job Anforderungen, speziell im IT-Sektor.
  9. "Comparatively, China that has most of its activity in manufacturing arena attracts less publicity," Rao said. "Vergleichsweise, China, die den größten Teil seiner Aktivität im verarbeitenden Gewerbe Arena lockt weniger Publizität", sagte Rao. He said by off shoring jobs Australian companies can get over 30 per cent cheap labour in India. Er sprach von off shoring Arbeitsplätze australische Unternehmen können sich über 30 Prozent billigen Arbeitskräften in Indien.
  10. "They don't believe us that we are based in Australia," said another call centre worker, adding she was once quizzed by a customer on local issues of Australia when she informed him that she was calling from Melbourne. "Sie glauben nicht, dass wir uns haben ihren Sitz in Australien", sagte ein weiterer Call-Center-Mitarbeiter und fügte hinzu war sie fragte einmal von einem Kunden über lokale Themen aus Australien, als sie ihn darauf hin, dass sie rief aus Melbourne.
  11. "I can't understand what is the issue if jobs are going to India. It's a part of globalisation and it should be accepted. Australia benefits in the two way trade as it exports more to India and India has never made that an issue," he told PTI. "Ich kann nicht verstehen, was ist die Frage, ob Arbeitsplätze gehen nach Indien. Es ist ein Teil der Globalisierung, und es sollte akzeptiert werden. Australien Leistungen in den beiden Weise den Handel, da es mehr Exporte nach Indien und Indien noch nie gemacht, dass ein Thema, ", Erzählte er PTI.
  12. Recently a media report said while ANZ planned to retain all its Australian call centres amid public concern about banks sending operations offshore, Qantas announced axing 300 IT jobs in Australia and off shoring to India. Vor kurzem wurde ein Bericht sagte Medien, während ANZ geplant, behalten alle ihre australischen Call Center mitten in der Öffentlichkeit Besorgnis über das Senden Banken Offshore-Operationen, Qantas angekündigt axing 300 IT-Arbeitsplätzen in Australien und Off shoring nach Indien.
  13. The debate is not so mature in the US, where there is still a lot of knee-jerk reactions to off shoring jobs. Die Debatte ist nicht so ausgereift in den USA, wo gibt es noch eine Menge reflexartige Reaktionen auf off shoring Arbeitsplätze. Some states are even legislating against it for Government work. Einige Staaten sind sogar gesetzliche Regelungen gegen die Regierung es für die Arbeit. But the US IT industry is supporting the practice, because of increased efficiency and lower costs, he said. Doch die US-IT-Branche unterstützt die Praxis, denn der erhöhte Effizienz und niedrigeren Kosten, sagte er.
  14. Other banks, including St George, Westpac, National Australia Bank are also shifting many Aussie jobs overseas. Andere Banken, darunter St. George, Westpac, National Australia Bank sind auch viele Aussie Verlagerung von Arbeitsplätzen in Übersee.

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